为进一步规范员工礼仪服务行为,提升公司服务水平和对外整体形象,5月11日、12日晚上,w88win优德中文版建设组织员工参加商务礼仪培训活动。
培训邀请礼仪服务培训专家贺老师,对公司不同岗位的60余人进行为期两晚的商务礼仪培训。培训中贺老师详细讲解了形象管理中的接待礼仪、会议礼仪、人际交往礼仪、办公室礼仪、拜访礼仪、用餐礼仪、座次礼仪、电话礼仪、乘车礼仪公关知识和注意事项。
通过培训,使参训人员熟悉掌握了行为礼仪规范的要领,进一步提升了礼仪服务技能,规范了礼仪服务标准,提高了大家对商务礼仪的认识。生动的语言,真实的案例,直观的图片和演示,给大家留下了深刻的印象。听者无不颌首赞许,培训效果极佳。大家纷纷表示,要从自身做起,从注重言谈举止、服饰礼仪等细节入手,处处维护公司和个人的良好形象。
此次培训贴近实际,具有很强的操作性,对提高大家的职业道德水平和综合素质,促进企业文化建设具有重要意义。